Kuki – opinie klientów i analiza oferty

Zaktualizowano 12-11-2023 Autor: Arkadiusz Stal Firmy pożyczkowe

Szukając szybkich pieniędzy, z których skorzystasz online nie sposób przejść obojętnie obok Kuki. Firma spośród wszystkich chwilówek online wyróżnia się atrakcyjną ofertą oraz wygodą.

Co takiego ma do zaoferowania platforma kuki.pl oraz jak skorzystać z jej usług? Poniżej możesz zapoznać się ze odpowiedziami oraz poznać opinie klientów na temat marki.

Pożyczki od Kuki — poznaj ofertę

Kuki to nazwa platformy, na której możesz w pełni zdalnie zawnioskować o krótkoterminowe pożyczki. Oferowane chwilówki online od 500 zł do 15 000 zł można zaciągnąć maksymalnie na 30 dni.

Z pełnego zakresu kwot skorzystasz, będąc stałym klientem. Pierwsze zobowiązanie ograniczone jest limitem 5 000 zł.

Zarówno jako nowy, jak i powracający klient możesz skorzystać z przygotowanych przez Kuki promocji.

Pożyczka w promocji od Kuki — jak to działa?

  • Promocja dla nowych klientów — polega na udzieleniu przez Kuki całkowicie darmowej pożyczki, jeśli zostanie zaciągnięta na kwotę 5 000 zł i spłacona terminowo. Przy spełnieniu dwóch powyższych warunków klient odda dokładnie tyle, ile pożyczył, bez żadnych dodatkowych kosztów, prowizji czy odsetek. W przypadku spóźnienia się z płatnością choćby o dobę firma doliczy opłaty zgodnie z umową.
  • Promocja dla stałych klientów — jest dostępna po wejściu na profil klienta, na którym może on otrzymać od Kuki ofertę na pożyczkę z rabatem, który obniża koszty prowizji oraz odsetek, zmniejszając całkowitą kwotę do spłaty. Do zachowania promocyjnej ceny również konieczna jest terminowa spłata.

Poza warunkami wymaganymi do skorzystania z rabatów wszystkie pożyczki — zarówno promocyjne, jak i te z oferty standardowej — są dostępne jedynie dla osób, które spełniają określone kryteria.

kuki - logo

Pożyczka dla nowych klientów od 500 zł do 5 000 zł

Sprawdź  

Jakie są warunki otrzymania pożyczki w Kuki?

Kuki może zaoferować Ci finansowanie, jeśli:

  • masz co najmniej 20 lat, ale nie więcej niż 75,
  • jesteś właścicielem telefonu komórkowego oraz konta bankowego,
  • masz dowód osobisty i jesteś obywatelem Polski zamieszkałym na terenie RP,
  • Twoja zdolność do czynności prawnych nie została w żadnym stopniu ograniczona.

Oprócz tego musisz także wykazać się sytuacją finansową, która zgodnie z oceną pożyczkodawcy umożliwi Ci terminową spłatę pożyczki. Kuki dokona takiej analizy na podstawie przedstawionych przez Ciebie informacji dochodowych oraz wpisów na Twój temat w rejestrach skupiających informacje o zadłużonych.

Czy Kuki sprawdza bazy dłużników?

Jak przystało na legalnie i odpowiedzialnie działający podmiot, Kuki weryfikuje potencjalnych klientów w odpowiednich bazach danych. Firma sprawdza:

  • Biuro Informacji Kredytowej (BIK),
  • Biuro Informacji Gospodarczej Infomonitor (BIG Infomonitor),
  • Krajowe Biuro Informacji Gospodarczej (KBIG),
  • ERIF Biuro Informacji Gospodarczej,
  • Krajowy Rejestr Dłużników (KRD).

Posiadanie innych zobowiązań finansowych nie dyskwalifikuje Cię z możliwości otrzymania świadczenia, jednak zawsze należy mierzyć siły na zamiary. Własna ewaluacja zdolności spłaty pożyczki jest równie ważna co ocena zdolności kredytowej pożyczkodawcy. Dokonując jej, należy wziąć pod uwagę, że oprócz chwilówki najczęściej trzeba pokryć również jej dodatkowe koszty.

Ile kosztuje pożyczka od Kuki?

Koszt pożyczki od Kuki może być:

  • równy zeru — przy skorzystaniu z promocji na pierwszą pożyczkę za darmo,
  • obniżony przez rabat – domyślne kwoty rabatów widoczne są na stronie pożyczkodawcy po ustawieniu konkretnych parametrów zobowiązania,
  • standardowy,
  • powiększony o odsetki karne – w przypadku braku spłaty w terminie.

Pożyczając w Kuki 1 000 zł, po 30 dniach oddasz 1 123 zł.

Jeśli chcesz wiedzieć, czy to dużo, sprawdź, jak prezentują się powyższe koszty na tle takich samych chwilówek proponowanych przez dwóch innych pożyczkodawców*:

  1. Rupi – koszt pożyczki 1000 zł to 123 zł, co również daje całkowitą kwotę do spłaty na poziomie 1 123 zł.
  2. Miloan – po 30 dniach od pożyczenia 1 000 zł będzie trzeba oddać firmie 1 123,40 zł.

*Koszty aktualne na dzień 12.11.2023

Instrukcja — jak złożyć wniosek pożyczkę w Kuki?

Wnioskowanie o chwilówkę na kuki.pl to szybki, zdalny proces o bardzo intuicyjnym i prostym przebiegu.

  1. Aby złożyć wniosek o pożyczkę, na stronie startowej zaznacz czy jest to Twoje pierwsze, czy kolejne zobowiązanie i wybierz odpowiednią kwotę.
  2. Kliknij „Weź pożyczkę”, a przycisk przekieruje Cię do formularza rejestracyjnego, który powinieneś uzupełnić podstawowymi danymi z dowodu osobistego, numerem telefonu, który zostanie zweryfikowany kodem SMS i adresem mailowym. W ten sposób nie tylko wykonasz kolejny krok ku złożeniu wniosku, ale także założysz obowiązkowe konto użytkownika.
  3. Na dalszym etapie powinieneś podać kilka danych dotyczących Twojej sytuacji finansowej i dochodowej oraz zweryfikować swoją tożsamość przy pomocy przelewu na 0,01 zł.
  4. Kiedy Twoja zdolność kredytowa zostanie sprawdzona, a wniosek przeanalizowany, otrzymasz informację o decyzji pożyczkodawcy. Pozytywny wynik będzie równoznaczny z zawarciem umowy o pożyczkę z Kuki.

Kiedy przelew od Kuki trafi na konto?

Czas, w jakim otrzymasz środki z pożyczki do własnej dyspozycji, zależy od banku, w którym posiadasz rachunek. Kuki nie używa systemu błyskawicznych przelewów. Oznacza to, że mimo wysyłki pieniędzy niemal natychmiast po pozytywnym zaopiniowaniu wniosku, zaksięgowanie ich na Twoim koncie może potrwać od 15 minut do 72 godzin.

Spłata pożyczki

Spłata pożyczki jest możliwa na jedno z wielu kont bankowych należących do Kuki (a właściwie do spółki Fincapital, czyli właściciela platformy). Pełna lista rachunków znajduje się w zakładce „Kontakt” w serwisie kuki.pl.

Jeśli istnieje taka możliwość, w celu jak najszybszego zaksięgowania transakcji zwrotnej, wybierz konto w tym samym banku, w którym posiadasz własne. Pamiętaj także o poprawnych danych do przelewu. Znajdziesz je w umowie oraz na swoim koncie użytkownika.

Nie mam na spłatę — co robić?

W przypadku braku możliwości terminowej spłaty najlepiej niezwłocznie zalogować się do swojego konta użytkownika i wypełnić wniosek o przedłużenie pożyczki. Możesz skorzystać z jednej z dwóch opcji, które uaktywniają się 5 dni przed umownym terminem oddania należności.

  1. Odroczenie ekspresowe (droższe, ale niewymagające szukania poręczyciela)
  2. Odroczenie na podstawie poręczenia (tańsze, jednak zakładające konieczność udziału osób trzecich)

Przedłużenie czasu na spłatę to w Kuki usługa płatna, ale pozwala skutecznie uniknąć przykrych konsekwencji nieterminowego zwrotu środków.

Brak spłaty i windykacja w Kuki

Brak spłaty pożyczki bez żadnego kontaktu ze strony klienta rozpoczyna standardowy dla takich sytuacji proces windykacyjny.

  • Zostają naliczone odsetki karne z tytułu opóźnienia.
  • Następuje wysyłka wezwań do zapłaty i ponagleń.
  • Firma kieruje sprawę do sądu.
  • Po zakończeniu procesu egzekucją długu zajmuje się komornik.

Kuki — opinie o firmie

Stosunek pozytywnych opinii do tych mniej przychylnych jest w przypadku Kuki zachęcający do współpracy z tą firmą. Z sekcji komentarzy wybrzmiewa dobra opinia o pożyczkodawcy. Głosy niezadowolenia pojawiają się wśród młodych dorosłych (18/19-latków), ponieważ Kuki nie uwzględnia ich w swojej ofercie oraz wśród osób, które szukają pożyczkodawcy niewspółpracującego z BIK.

Kuki — to cenią klienci

Największym uznaniem osób korzystających z oferty Kuki cieszy się:

  • Darmowa pierwsza pożyczka przy spełnieniu odpowiednich warunków
  • Rabaty przy kolejnych zobowiązaniach
  • Możliwość pożyczenia aż 15 000 zł
  • Minimum formalności i bardzo przejrzysta strona internetowa
  • Biuro Obsługi Klienta działające 7 dni w tygodniu
  • Brak konieczności przedstawiania zaświadczenia o dochodach

Pytania i odpowiedzi

Wciąż masz wątpliwości, a w Twojej głowie kłębią się pytania? Możliwe, że odpowiedź znajdziesz poniżej. Zebraliśmy tam listę najczęściej zadawanych przez internautów pytań.

Czy Kuki rozkłada pożyczkę na raty?

Oferta Kuki nie zawiera pożyczek ratalnych. Nie pozwala również na spłatę w transzach w przypadku braku możliwości dotrzymania terminu spłaty z umowy.

Przedłużenie pożyczki — czy jest to możliwe?

Tak. Dla klientów, którzy z różnych przyczyn nie są w stanie terminowo spłacić zobowiązania, Kuki posiada propozycję odpłatnego przedłużenia pożyczki, o którym możesz przeczytać wyżej, pod nagłówkiem „Nie ma na spłatę – co robić?”.

Czy Kuki oferuje szybką weryfikację tożsamości?

Kuki nie współpracuje z aplikacjami, które bez żadnej opłaty łączą się z bankowością internetową. Jedyną dostępną opcją weryfikacji tożsamości jest przelew na kwotę 1 gr na rachunek pożyczkodawcy.

Czy mogę otrzymać dodatkowe pieniądze, mając aktywną pożyczkę?

Tak – w większości przypadków. Posiadając zobowiązanie, możesz zdecydować się na zwiększenie pożyczki. Informację o dostępnej kwocie znajdziesz w swoim panelu klienta.

Czy mając aktywną pożyczkę w Kuki mogę wziąć kolejne w Finbo i Oros?

Kuki – kontakt i najważniejsze informacje

Poniżej najważniejsze dane firmy:

Dane firmy:

Fincapital Sp. z o.o.
NIP: 7010642695
KRS: 0000653383
REGON: 366100525

Dane kontaktowe:

Fincapital Sp. z o.o. ul.
Postępu 18B, 02-676 Warszawa

telefon: 22 349 94 10
email: info@kuki.pl
adres www: https://www.kuki.pl/

Godziny Pracy:

Poniedziałek – Piątek: 8:00 – 20:00,
Sobota i niedziela: 9:00 – 17:00
Święta: odrębny komunikat dla każdego święta

4.1 (Ilość ocen: 140)

Od 10 lat związany z branżą finansową. Specjalista od wszelkiego rodzaju produktów pozabankowych, które regularnie analizuje i testuje. Doświadczenie zawodowe zbierał, pracując w największych firmach pożyczkowych, przez co wiedzę na temat sektora pozabankowego posiada z pierwszej ręki. Założyciel portalu pozyczasz.pl.

Kontakt z autorem:

Kuki - Opinie

14 komentarzy

  1. Zbyszek
    17.10.2022, 4:58 pm Odpowiedz
    Przestrzegam wszystkich przed tą firmą. Nie zwracają nadpłaty! Nie polecam wnioskować o pożyczkę w tej firmie.
  2. Konrad
    11.10.2022, 4:38 pm Odpowiedz
    nie polecam oszuści splacilem dwie pozyczki przed terminem do dzis nie otrzymalem zwrotu nadplaty kosztow prowizji przez 30 dni informowali mnie ze srodki zostaly wyplacone na konto.Sprawe skierowalem do UOKiK
  3. Sara
    05.09.2022, 3:20 pm Odpowiedz
    przestrzegam przed tą firmą! nie oddają nadpłat klientom już dość długi czas. zgłaszam sprawę do UOKIK już nie mam siły
  4. Leszek Wańczak
    02.04.2022, 5:57 pm Odpowiedz
    Solidna chwilówka, wnioskowałem w dwóch innych firmach i mi odmówili bo niby brak zdolności (mam umowę o pracę i spłacam raty w smartney), a w kuki bez problemu dostałem 3000 zł w promce rros 0%, polecam
  5. adrian
    20.11.2020, 10:58 am Odpowiedz
    Kuki jest ok, nie ma już darmowej pozyczki, ale za to oferują rabaty na kolejne pożyczki. Raz dostałem aż 50% czyli kosztów tyle co nic ;)
  6. Jan
    05.02.2020, 10:02 am Odpowiedz
    Jako doświadczony pożyczkobiorca serdecznie polecam firmę Szybka Gotówka - wysokie kwoty i fajne warunki, jeżeli ktoś szuka rozwiązań finansowych, to warto skorzystać.
  7. Kamil W
    28.12.2019, 5:23 pm Odpowiedz
    Polecam. Za darmo oferują do 5000 zł, a mi przyznali 4000 zł. Mam konto w mbanku, więc pieniądze na koncie miałem z kilkanaście minut. Jak ktoś ma konto w innym banku, niż oni to trzeba czekać... Na plus na pewno ciekawe promocje. Nie brałem tam pożyczki dłuższy czas i przed świętami dostałem SMS info, że mogę skorzystać z kolejnej darmowej pożyczki. Pożyczki na tradycyjnych warunkach też nie są drogie. W innych firmach standardem jest oprocentowanie 28%,a w Kuki 21%. Przy większej kwocie pożyczki te kilka procent robi dużą różnicę.
    • Filip
      12.03.2020, 11:00 am Odpowiedz
      W Szybkiej Gotówce mają lepsze warunki - pierwsza pożyczka w wysokości 6 000 złotych za darmo, a każda następna to maksymalnie 15 000. No i najlepsze jest to, że stali klienci też mogą zaciągać pożyczki za darmo, każdą piątą.
  8. markus
    26.07.2018, 5:59 pm Odpowiedz
    Brałem tu kilka pożyczek i firma ok. Na plus na pewno koszt kolejnej pożyczki - taniej niż w innych firmach. Dają też możliwość przedłużenia terminu spłaty, więc to też zaleta.
  9. Gustaw Karwowski
    18.07.2018, 2:52 pm Odpowiedz
    Polecam. Dostałem darmowy 1000 zł. Spóźniłem się ze spłatą 1 dzień i nawet nic nie naliczyli dodatkowo :)
  10. mariii
    15.07.2018, 3:34 pm Odpowiedz
    Polecam, szybka i bezproblemowa obsługa. Kasa na koncie była po kilkudziesięciu minutach :)
  11. kama
    03.07.2018, 2:22 pm Odpowiedz
    dobra chwilówka, nie dzwonią nie wypytują, szybka kasa na koncie!
  12. Krystian
    21.11.2017, 1:39 pm Odpowiedz
    Otrzymałem mniejszą kwotę, niż 2500 zł, ale pożyczka rzeczywiście darmowa i tyłek uratowany :)