Incredit i Netcredit ukarane przez UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji I Konsumentów uznał, że znane marki pożyczek online – NetCredit I InCredit wprowadzały swoimi reklamami klientów w błąd. Firmy zostały ukarane odpowiednio kwotami 1 312 947 zł i 351 153 zł. Jest to najwyższa kwota jaką regulator kiedykolwiek nałożył na firmę oferującą szybkie pożyczki przez internet.

UOKiK zakwestionował następujące praktyki:

  1. Pożyczka za darmo – Obie marki stosowały w swoich reklamach slogany reklamowe, głoszące obietnicę otrzymania pierwszej pożyczki za darmo do 2000 zł na okres 30 lub 61 dni. Jednak w umowie pożyczki można było znaleźć zapis, że warunkiem skorzystania z promocji była terminowa spłata chwilówki. W sytuacji gdy klient spóźniał się ze zwrotem to pożyczkodawca naliczał dodatkowe koszty. Na przykład w NetCredit była to suma 500 zł dla pożyczki na kwotę 2 000 zł.
  2. Obietnica pożyczka na koncie w 15 minut – W tym przypadku także obie marki komunikowały w reklamach możliwość otrzymania pożyczki w 15 minut. Jak się okazuje na tak szybki czas otrzymania środków. mogli liczyć tylko klienci, którzy mają rachunek bankowy w tym samym baku co firma pożyczkowa. W przypadku InCredit podważona została jeszcze jedna kwestia. Marka nie doprecyzowała w reklamie, że 1 minut jest liczone od pozytywnego rozpatrzenia wniosku, a nie od jego złożenia.
  3. Błędne RRSO – Obie marki podawały w swoich reklamach zaniżoną wartość RRSO. UOKiK podaje tutaj przykład pożyczki 500 zł na 30 dni, gdzie do spłaty jest 650 zł. W takim wypadku poprawna wartość RRSO to 2333,95, natomiast pożyczkodawca podawał 741,82%.
  4. Błędnie naliczane odsetki – W przypadku marki Inredit mogła on pobierać odsetki tylko od części pożyczki, która nie jest spłacona. Natomiast przy spłacaniu kolejnych rat marka naliczała klientowi odsetki od pierwotnej wysokości pożyczki. Skutkiem tego było ponoszenie dodatkowych kosztów pożyczki. UOKiK wyliczył, że pożyczając 2000 zł na 12 miesięcy klient płacił dodatkowo 90 zł.
  5. Nie informowanie o pośredniku kredytowym – Do 2016 roku marka NetCredit oferowała pożyczki jako pośrednik kredytowy. Taka informacja nie znalazła się w reklamach przez co klient nie miał do końca jasności gdzie tak naprawdę się zadłuża.

Warto wspomnieć, że poza nałożonymi karami pieniężnymi UOKiK dodatkowo zobowiązał InCredit do zwrotu klientom kwot zawyżonych odsetek.

Incredit i Netcredit ukarane przez UOKiK
Dodaj swoją ocenę

Zobacz także

1 Komentarz

  1. Hubert Krosno
    Marzec 25, 08:32 Odpowiedz
    No najwyższy cas, żeby ktoś się za to chwilówkowe towarzystwo wziął. Łupią tylko biednych ludzi i nic więcej. Nie od dziś wiadomo, że UOKiK nakłada kary proporcjonalnie do obrotu firmy, więc wyobraźcie sobie jakie tam mają dochody!!!

Dodaj opinię